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主题:长春市民卡客服电话一直打不通,无法退钱
我曾向长春市民卡 APP 充值20元乘车费,之后乘车发现并不好用,于是打算退钱,随后拨打客服电话96668,始终无人接听,拨打投诉电话也无人接听,对此反映人表示不满,现在无法联系到平台客服,要求相关部门对此进行协调处理,要求反馈反映。
2023-02-15 22:02:38
 市民您好,在收到留言后我局第一时间责成市民卡公司与您联系,并已向您发送申请退费及注销操作流程,请您关注退款信息。
回复单位:长春市财政局

2023-02-16 11:25:13