您好，感谢您对我们工作提出的宝贵意见！在会计考试中心经过详细的调查核实后，中心已于3月26日与您进行了电话沟通，重新为您解惑答疑，取得了您的谅解和理解，并对当事人进行批评教育，同时对中心全体职工进行业务培训。对于3月19日当天所产生的态度不好、服务不到位的情况，我们深表歉意，我们将以此为鉴，进一步加强服务管理。

回复单位：长春市财政局